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CRM-Portfolio um KI-Assistenten ergänzt

Bild: CAS Software AGBild: CAS Software AG
Als mitdenkender und lernfähiger Assistent soll der Smart Artificial Assistent Anwender bei Routineaufgaben entlasten.

Der CRM-Softwarehersteller CAS Software stellt gemeinsam mit Partnern auf der Cebit in Hannover aus. In Halle 5, Stand A38 steht etwa die Cardscanner-App im Fokus, die Visitenkarten in CRM-Kontakte digitalisiert. Weiterhin werden neue KI-gestützte Assistenten und Chatbots vorgestellt, die als Interaktionsform bei der Konfiguration von Produkten und Services unterstützen sollen. Die neusten Erweiterungen an der CRM-Lösung CAS Genesisworld zeigt die Firma ebenfalls: Dazu gehören Cockpit-Bausteine, mobile Apps und ein Radialmenü zu Bedienung der Software. Ein mitgelieferter App-Designer erlaubt Anwendern, Apps ohne Programmierkenntnisse in Eigenregie zu erstellen.

CAS Software AG

Dieser Artikel erschien in IT&Production März 2017 - 08.03.17.
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