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Sicherer Fernzugriff auf Medizintechnikanlagen

Ein Tool für alle Fälle

Die einst so aufwendige Wartung von Maschinen und Anlagen lässt sich heute über das Internet erledigen. Dabei steht die Sicherheit der Maschinen und Kundennetzwerke an oberster Stelle. Dass Fernwartung auch in einer Branche mit besonders sensiblen Daten erfolgreich ist, zeigt der Medizintechnikhersteller Werfen. Mit einem Lösungspaket wartet und sichert das Unternehmen seine In-vitro-Diagnostika. Die gewonnenen Daten werden gleichzeitig für Predictive Maintenance genutzt.

Bild: Endian S.r.l.Bild: Endian S.r.l.
Das Lösungspaket von Endian ermöglicht sicheren und skalierbaren Zugriff auf Endpunkte.

Werfen entwickelt In-Vitro-Diagnostika (IVD). Weltweit nutzen Krankenhäuser und Laboratorien diese Geräte für die Analyse von Blut- und Gewebeproben.

Bild: Endian S.r.l.Bild: Endian S.r.l.

Das Unternehmen übernimmt auch die Wartung und Überwachung der Geräte. Um einen reibungslosen und durchgängigen Betrieb der IVDs zu sichern, wurden bisher Techniker zu den Kunden entsandt. In den zeitintensiven Vororteinsätzen führte das technische Personal dann verschiedene Maßnahmen durch, wie Log-Sammlung, Maschinenüberwachung und Wartung. Schon früh erkannte Werfen das Potential der Digitalisierung und suchte nach einer einheitlichen und sicheren Möglichkeit zu Fernwartung für seine Geräte über das Internet. Die Lösung sollte einen zentralen Zugriff auf alle Maschinen erlauben, auch wenn diese beim Endkunden in unterschiedliche Netzwerkumgebungen eingebunden sind. Die Lösung fand Werfen beim Security-Anbieter Endian. Das Unternehmen bietet mit Endian Connect einen Schutz der gesamten Kommunikations- und Informationsstruktur eines Unternehmens. Das zentrale Element der Lösung ist das Endian Switchboard. Dieses Management-Tool ermöglicht die Verwaltung aller Anwender, Geräte und Berechtigungen über eine einzige Plattform. Dabei zeichnet sich die Lösung durch eine hohe Skalierbarkeit aus: Unbegrenzt viele Endpunkte können über sichere VPN-Verbindungen angesteuert werden. "Die VPN-Verbindung ist stabil und auf zwei Richtungen ausgelegt", erklärt Raphael Vallazza, CEO von Endian. "Damit kann man aus den Maschinen Daten auslesen, die als Basis für Predictive Maintenance dienen. Gleichzeitig ist die Verbindung für die Fernwartung einsetzbar." Die Mandantenfähigkeit ist ein wichtiger Bestandteil der Lösung, denn damit können granulare Nutzungsrechte erteilt werden. Einzelne Anwender oder Anwendergruppen erhalten in Abhängigkeit von ihren Zuständigkeiten Zugang zu bestimmten Endgeräten. Gleichzeitig wird festgelegt, für welche Anwendungen auf dem jeweiligen Gerät die Benutzer eine Berechtigung erhalten. Das Interface ist intuitiv zu bedienen.

Endian S.r.l.

Dieser Artikel erschien in Industrial Communication Journal 2 2017 - 19.06.17.
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