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Vor- und Nachteile von digitalen Plattformen

Bild: Bitkom e.V.Bild: Bitkom e.V.

Als wichtigste Vorteile digitaler Plattformen gelten in der deutschen Wirtschaft die Schaffung eines breiteren Angebots (74%), die Erschließung neuer Kundengruppen (72%) und die Sicherung der Zukunftsfähigkeit des Unternehmens (68%). Dahinter folgen die Steigerung der Bekanntheit (63%) und die Förderung von Innovationen (62%). Aber auch die Einnahmen spielen eine wichtige Rolle. Sorgen machen den Unternehmen demgegenüber der einfache Marktzutritt für neue Wettbewerber (65%), ein erhöhter Preisdruck sowie der Verlust der direkten Kundenbeziehung (je 55%). Dahinter folgen schrumpfende Margen durch Gebühren (48%).

BITKOM e.V.

Dieser Artikel erschien in Automation Newsletter 43 2019 - 31.10.19.
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