Merged Reality-Lösung für Arbeit aus der Ferne
Bild: IFS Deutschland GmbH & Co. KGMit der neuen Lösung IFS Remote Assistance will Softwarehersteller IFS Support-Mitarbeiter und Servicetechniker unterstützen. Die Merged Reality(MR)-Lösung ermöglicht es etwa Außendiensttechnikern und Ingenieuren, ihren Aufenthaltungsort mit Kolleginnen und Kollegen in der Firmenzentrale zu teilen. Diese Mitarbeiter können Service- und Reparaturanweisungen über die Lösung visuell demonstrieren und bei der Umsetzung anleiten. IFS Remote Assistance verbindet zwei Echtzeit-Videoströme zu einer interaktiven Umgebung auf einem Mobilgerät wie Tablet oder Smartphone. Durch Video-Overlays lassen sich etwa in Echtzeit auf Bewegtbild Skizzen anfertigen und Dokumente austauschen.
Bild: IFS Deutschland GmbH & Co. KGMit der neuen Lösung IFS Remote Assistance will Softwarehersteller IFS Support-Mitarbeiter und Servicetechniker unterstützen. Die Merged Reality(MR)-Lösung ermöglicht es etwa Außendiensttechnikern und Ingenieuren, ihren Aufenthaltungsort mit Kolleginnen und Kollegen in der Firmenzentrale zu teilen. Diese Mitarbeiter können Service- und Reparaturanweisungen über die Lösung visuell demonstrieren und bei der Umsetzung anleiten. IFS Remote Assistance verbindet zwei Echtzeit-Videoströme zu einer interaktiven Umgebung auf einem Mobilgerät wie Tablet oder Smartphone. Durch Video-Overlays lassen sich etwa in Echtzeit auf Bewegtbild Skizzen anfertigen und Dokumente austauschen.
IFS Deutschland GmbH & Co. KG
Dieser Artikel erschien in IT&Production 4 (Mai) 2020 - 12.05.20.Für weitere Artikel besuchen Sie www.it-production.com
