Software-Roboter im Einsatz
RPA von der Stückliste bis zum Transport
Bei Office-Anwendungen spart Robotic Process Automation der Industrie schon heute Kosten in Millionenhöhe. Aber wo in der typischen IT eines Fertigungsunternehmens lassen sich die Software-Roboter überhaupt einsetzen?
Bild: ©Photocreo Bednarek/stock.adobe.comPhysische Roboter sind aus der Industrie nicht wegzudenken. Automation ist aber auch im klassischen Büronetzwerk von Vorteil, um arbeits- und zeitintensive Prozesse wie Kundenkommunikation, Beschaffung, Bestandsführung und Zahlungsabwicklung so ressourcenschonend wie möglich zu verwalten. Methoden wie Robotic Process Automation (RPA) können die Abläufe in der gesamten Wertschöpfungskette verbessern. Einer Deloitte-Studie zufolge schätzen sich diesbezüglich jedoch nicht einmal 20 Prozent der Unternehmen als 'gut vorbereitet' ein. Ein Grund: Die Einführung neuer Technologien erfordert häufig eine kreative Sicht auf bereits gelöste Aufgabenstellungen eines Unternehmens. Dazu gehört zuweilen das Wissen, wo Optimierungspotenzial überhaupt brach liegt. Was also könnte Fertigungsunternehmen motivieren, sich neben den physischen Robotern auch ihren digitalen Gegenstücken, den Software-Robotern, zuzuwenden? Beispiele aus der Praxis belegen den Nutzen.
Weniger Zeitaufwand
Durch die Implementierung von Robotic Process Automation-Tools von UiPath konnte beispielsweise ein Automobilhersteller seine Wertschöpfung durch verbesserte Abläufe, eine optimierte Bestandskontrolle und Ressourcenbeschaffung sowie eine verbesserte Kommunikation mit Zulieferern und Kunden steigern. Die Technologie hilft beim Hersteller bei der Zuordnung von Aufgaben, wodurch die Mitarbeiter den Kundeninteressen besser gerecht werden können. Einfache, aber zeitaufwendige Aufgaben, wie das Versenden von E-Mails an Kunden und Zulieferer, die Digitalisierung von Papieren, die Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungsvorgängen sowie die Verwaltung von Beschaffungsprozessen können nun mittels RPA-Software-Robotern per Knopfdruck ausgeführt werden. Die Automatisierungstechnik ermöglicht zudem die Echtzeit-Überwachung von Angebot und Nachfrage. Die Kundennachfrage kann so enger mit der Produktionskapazität und den Lagerbeständen in Einklang gebracht und Produkte können zu erschwinglichen Preisen angeboten werden.
Überwachen
Durch die Implementierung von RPA in den Herstellungsprozess können Bestellungen in Echtzeit überwacht, kundenspezifische Bestellungen verfolgt, Preisberechnungen durchgeführt, Kundeninformationen gespeichert und Auftragsänderungen entsprechend angepasst werden. Software-Roboter können zudem beim Engpassmanagement und der Stücklistenverwaltung unterstützen.
Bild: ©WrightStudio/stock.adobe.comFehler reduzieren
Die maschinelle Präzision erreicht eine Genauigkeit von beinahe 100 Prozent. Allerdings nur, wenn der entsprechende Mitarbeiter die Daten richtig eingibt und ihm kein Tippfehler unterläuft. Durch die Verwendung von Software-Robotern, die die neuen bzw. angepassten Daten automatisch eingeben, kann die Fehlerquote auf null reduziert werden. Darüber hinaus machen integrierte Prüfroutinen Arbeitsschritte nachvollziehbar und mittels Dokumentation sichtbar.
Stücklisten überwachen
Die Stückliste ist ein wichtiges Dokument für die Produktion und enthält eine Vielzahl an Rohstoffen, Komponenten und anderen Teilen für die Erstellung neuer Produkte. Mitarbeiter beziehen sich auf das Dokument, um detaillierte Informationen zu erhalten und sich ein Bild davon zu machen, wo, was, wann und wie sie kaufen. Ist dort etwa eine falsche Bestellnummer eingetragen oder wurde vergessen, kann dies zu großen Verlusten führen. Hier können Unternehmen durch den Einsatz von RPA Abläufe beschleunigen, Fehler reduzieren und dabei die Datengenauigkeit verbessern.
Logistikkosten ermitteln
Fertigungsabläufe konzentrieren sich sowohl darauf, das Produkt zu entwerfen und herzustellen, als auch darauf, es in die Hände eines Kunden zu bringen. Jedes produzierende Gewerbe verfügt daher über eine Logistikabteilung, die den Transport der fertigen Produkte zu den Kunden und auch das Routing verwaltet Durch den Einsatz von RPA kann der Transport von Produkten überwacht und die menschlichen Fehler reduziert werden. Wenn ein Unternehmen beispielsweise mehrere Spediteure oder Versicherungen zum Schutz der Produkte nutzt, kann der Software-Roboter die bestmögliche Kombination aus Kosten, Versicherungen und Transitzeiten ermitteln. Darüber hinaus erhält das Unternehmen durch die Verknüpfung mit weiteren Diensten einen erweiterten Bericht darüber, wo sich das Produkt befindet und wann es geliefert wird.
Technologien verteilen
Mittels RPA können Unternehmen Technologien über ihre gesamte Organisation skalieren. Dabei helfen die Roboter bei der Integration, Verbindung und Optimierung älterer Systeme. Es ist zu erwarten, dass die Industrie durch die Anwendung von RPA-Technologien noch diversifizierter agieren kann. Insbesondere im Zusammenspiel mit anderen Technologien wie künstlicher Intelligenz und Computer Vision werden die Software-Roboter noch einiges dazu beitragen, die aktuellen Industrieprozesse zu verbessern und Innovationen voranzubringen.
Director Central Europe bei UiPath.
Bei Office-Anwendungen spart Robotic Process Automation der Industrie schon heute Kosten in Millionenhöhe. Aber wo in der typischen IT eines Fertigungsunternehmens lassen sich die Software-Roboter überhaupt einsetzen?
Bild: ©Photocreo Bednarek/stock.adobe.comPhysische Roboter sind aus der Industrie nicht wegzudenken. Automation ist aber auch im klassischen Büronetzwerk von Vorteil, um arbeits- und zeitintensive Prozesse wie Kundenkommunikation, Beschaffung, Bestandsführung und Zahlungsabwicklung so ressourcenschonend wie möglich zu verwalten. Methoden wie Robotic Process Automation (RPA) können die Abläufe in der gesamten Wertschöpfungskette verbessern. Einer Deloitte-Studie zufolge schätzen sich diesbezüglich jedoch nicht einmal 20 Prozent der Unternehmen als 'gut vorbereitet' ein. Ein Grund: Die Einführung neuer Technologien erfordert häufig eine kreative Sicht auf bereits gelöste Aufgabenstellungen eines Unternehmens. Dazu gehört zuweilen das Wissen, wo Optimierungspotenzial überhaupt brach liegt. Was also könnte Fertigungsunternehmen motivieren, sich neben den physischen Robotern auch ihren digitalen Gegenstücken, den Software-Robotern, zuzuwenden? Beispiele aus der Praxis belegen den Nutzen.
UiPath GmbH
Dieser Artikel erschien in IT&Production 5 (Juni) 2020 - 10.06.20.Für weitere Artikel besuchen Sie www.it-production.com
