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Mehr Zusammenarbeit für die digitale Transformation

Etwa weil IT- und Business-Teams in Silos arbeiten, sehen 93 Prozent der im Rahmen einer Dynatrace-Studie befragten CIOs Herausforderungen, wenn es um die digitale Transformation geht.

Bild: ©alphaspirit/stock.adobe.com

IT-Führungskräfte sorgen sich zunehmend, ob sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Dies geht aus einer Studie von Dynatrace hervor. Demnach erweisen sich traditionelle IT-Betriebsmodelle mit isolierten Teams und mehreren Monitoring- und Management-Lösungen als ineffektiv, um mit Cloud-nativen Architekturen Schritt zu halten. So würden Teams Zeit damit verschwenden, Daten aus unterschiedlichen Lösungen manuell zu kombinieren, um Herausforderungen zu bewältigen, statt Innovationen voranzutreiben, schreiben die Autoren. Für die Studie wurden 700 CIOs aus Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern befragt. 89 Prozent geben an, dass sich die digitale Transformation bereits beschleunigt hat und 58 Prozent glauben, dass sie sich weiter beschleunigen wird. 93 Prozent der CIOs sagen, dass die Fähigkeit der IT, den Wert für das Unternehmen zu maximieren, durch Herausforderungen behindert wird - unter anderem, weil IT- und Business-Teams in Silos arbeiten. In Deutschland sagen dies sogar 99 Prozent der CIOs. 74 Prozent der CIOs sind es laut Studie leid, Daten aus verschiedenen Tools zusammensetzen zu müssen, um die Auswirkungen von IT-Investitionen auf das Geschäft zu bewerten. In Deutschland gilt dies für 87 Prozent. 40 Prozent der befragten CIOs erkennen laut Studie, dass eine eingeschränkte Zusammenarbeit zwischen BizDevOps (Business, Development und Operation)-Teams die Fähigkeit der IT beeinträchtigt, schnell auf plötzliche Änderungen der Unternehmensanforderungen zu reagieren. 16 Prozent der Zeit verbringen IT-Teams in Meetings mit dem Business, um die Ursachen von Problemen und deren Lösungen zu identifizieren. Allein dieses Thema verursache im Durchschnitt jährliche Produktivitätsverluste in Höhe von 1,7Mio.US$, so die Autoren. Aus dem Report geht weiterhin hervor, dass 49 Prozent der CIOs nur begrenzt Daten und Einblicke aus Sicht der Anwender haben, wie digitale Services performen. Dabei verfügen lediglich 14 Prozent der Unternehmen über eine einzige Plattform, die eine teamübergreifende Zusammenarbeit und ein echtes Verständnis der Auswirkungen der IT auf das Business ermöglichen soll.

Dynatrace GmbH

Dieser Artikel erschien in IT&Production 1 (Februar) 2021 - 08.02.21.
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