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ORBIS SAP IntegrationONE

ORBIS AG

Details

ORBIS SAP IntegrationONE
for Dynamics 365 for Customer Engagement

ORBIS SAP IntegrationONE ist eine von Microsoft zertifizierte CRM-Lösung, die speziell für SAP-Anwender entwickelt wurde. Mit ORBIS SAP IntegrationONE wird SAP ERP eng in die Microsoft Dynamics 365-Welt integriert und verbindet so die Vorteile beider Welten in einer Lösung. Geschlossene Kundenprozesse und eine 360°-Kundensicht sind das Ergebnis.

Highlights:
• Integriertes CRM für SAP-Kunden
• Best Practice-Prozesse für die Fertigungsindustrie, Maschinenbau, Bauzulieferer, Automotive und Konsumgüterindustrie
• SAP-Echtzeitintegration inkl. Multi-ERP-Integration
• Vollständige Kundenhistorie und 360°-Kundensicht
• Nutzung der Standardtechnologien von SAP und Microsoft
• Nutzung von SAP-Realtime-Prozessen

Produktbeschreibung

Produktname
ORBIS SAP IntegrationONE

Lösung

Systemeinführung in Jahr
k.A.
Modul einer Anwendung
Stand-Alone Software
Add-On
Modulare Lösung
On-demand Lösung
Lizenzfrei
Operatives CRM
Analytisches CRM
Mobiles CRM
Skalierbare Lösung

Technologie

Plattformunabhängig
Datenbankunabhängig
Updatefähige Scriptsprache
Webfähig
Offlinefähig
Schnittstellen
SAP ERP, Microsoft Dynamics und weitere ERP-Systeme
Web-Services
Groupware-Integration
Workflowintegration
Computer Telephony Integration (CTI)
.Net
Java

Kopplung

Elektronisches Dokumentenmanagement (EDM)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Finanzbuchhaltung (Fibu)
Lotus Notes
MS Office/Outlook
Produktdatenmanagement (PDM)

Funktionen

Absatzplanung und -Analyse
Angebotskonfiguration
Aktivitäten- und Workflowmanagement
Dokumentenverwaltung
Kontaktverwaltung
Opportunity Management
Preiskalkulation
Produktkonfiguration
Projektverwaltung
Reporting und Analyse
Zielvereinbarung

Beratung und Service

Administrations- und Anwenderschulung
Customizing
Dokumentation von Anforderungen
Ermittlung von Branchenspezifika
Ermittlung von Rationalisierungspotential
Hotline
Implementierung
Mehrsprachige Dokumentation
Prozessoptimierung
Schulungen zum CRM-Projekt

Branchenfokus

Automotive
Chemie und Pharma
Elektronikindustrie
Konsumgüter
Logistik
Maschinen- und Anlagenbau
Nahrungsmittel
Rohstoffindustrie
Stahlindustrie
Branchenunabhängig

Firma

ORBIS AG

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