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ORBIS ManufacturingONE

ORBIS AG

Details

ORBIS ManufacturingONE
Dynamics 365 for Customer Engagement

Mit ORBIS ManufacturingONE hat ORBIS eine Branchenlösung entwickelt, die alle Vorteile der Standardlösung von Microsoft Dynamics 365 mit den Anforderungen von fertigungs- und serviceorientierten Unternehmen verbindet.

Das Template von ORBIS beinhaltet folgende Zusatzfunktionalitäten:
• Kunden-Portfolio-Management
• Kundenwertanalyse & Segmentierung
• Angebots- & Auftragsmanagement
• Opportunity- & Projektmanagement
• Organisationsmanagement & Territory Management
• Verkaufsprozessmanagement
• Kontakt- & Aktivitätenmanagement
• Vertriebsplanung & -steuerung
• Servicemanagement
• Marketingplanung & Promotion Management
• Planung, Performance Management & Analyse

Produktbeschreibung

Produktname
ORBIS ManufacturingONE

Lösung

Systemeinführung in Jahr
k.A.
Modul einer Anwendung
Stand-Alone Software
Add-On
Modulare Lösung
On-demand Lösung
Lizenzfrei
Operatives CRM
Analytisches CRM
Mobiles CRM
Skalierbare Lösung

Technologie

Plattformunabhängig
Datenbankunabhängig
Updatefähige Scriptsprache
Webfähig
Offlinefähig
Schnittstellen
SAP ERP, Microsoft Dynamics und weitere ERP-Systeme
Web-Services
Groupware-Integration
Workflowintegration
Computer Telephony Integration (CTI)
.Net
Java

Kopplung

Elektronisches Dokumentenmanagement (EDM)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Finanzbuchhaltung (Fibu)
Lotus Notes
MS Office/Outlook
Produktdatenmanagement (PDM)

Funktionen

Absatzplanung und -Analyse
Angebotskonfiguration
Aktivitäten- und Workflowmanagement
Dokumentenverwaltung
Kontaktverwaltung
Opportunity Management
Preiskalkulation
Produktkonfiguration
Projektverwaltung
Reporting und Analyse
Zielvereinbarung

Beratung und Service

Administrations- und Anwenderschulung
Customizing
Dokumentation von Anforderungen
Ermittlung von Branchenspezifika
Ermittlung von Rationalisierungspotential
Hotline
Implementierung
Mehrsprachige Dokumentation
Prozessoptimierung
Schulungen zum CRM-Projekt

Branchenfokus

Automotive
Chemie und Pharma
Elektronikindustrie
Konsumgüter
Logistik
Maschinen- und Anlagenbau
Nahrungsmittel
Rohstoffindustrie
Stahlindustrie
Branchenunabhängig

Firma

ORBIS AG

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