AG-VIP SQL CRM

Grutzeck-Software GmbH

Details

Die CRM Software AG-VIP SQL unterstützt Ihren gesamten CRM-Prozess. Das beginnt beim Kontaktmanagement mit neuen und bestehenden Geschäftspartnern und erstreckt sich auf die Bereiche Vertrieb, Marketing & Service. Durch die Abbildung von Prozessen (proaktiver Vertrieb) beschleunigen Sie Abläufe, schaffen Transparenz und legen die Grundlagen für eine effektive Vertriebssteuerung und -kontrolle:

"Die Erwartungen der HORIBA Jobin Yvon GmbH an das CRM-Tool AG-VIP SQL wurden voll erfüllt.
Und Note 1 auch für die stringente Produktentwicklung durch die Grutzeck-Software GmbH und die
kooperative Unterstützung bei allen Fragen, Problemen und Anregungen."
(HORIBA Jobin Yvon GmbH Dr. Ruth Geiger Geschäftsführer)

Tipp: Kostenlos eBook CRM Einführung unter https://www.grutzeck.de/de/crm/leitfaden-

Video
https://www.youtube.com/watch?v=0nW-F8l5cVM

Produktbeschreibung

Produktname
AG-VIP SQL CRM

Lösung

Systemeinführung in Jahr
2003
Modul einer Anwendung
Stand-Alone Software
Add-On
Modulare Lösung
On-demand Lösung
Lizenzfrei
Operatives CRM
Analytisches CRM
Mobiles CRM
Skalierbare Lösung

Technologie

Plattformunabhängig
Datenbankunabhängig
Updatefähige Scriptsprache
Webfähig
Offlinefähig
Schnittstellen
ASCII, DBASE, Excel, ODBC, OLDB, Webservice, SOAP, COM
Web-Services
Groupware-Integration
Workflowintegration
Computer Telephony Integration (CTI)
.Net
Java

Kopplung

Elektronisches Dokumentenmanagement (EDM)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Finanzbuchhaltung (Fibu)
Lotus Notes
MS Office/Outlook
Produktdatenmanagement (PDM)

Funktionen

Absatzplanung und -Analyse
Angebotskonfiguration
Aktivitäten- und Workflowmanagement
Dokumentenverwaltung
Kontaktverwaltung
Opportunity Management
Preiskalkulation
Produktkonfiguration
Projektverwaltung
Reporting und Analyse
Zielvereinbarung

Beratung und Service

Administrations- und Anwenderschulung
Customizing
Dokumentation von Anforderungen
Ermittlung von Branchenspezifika
Ermittlung von Rationalisierungspotential
Hotline
Implementierung
Mehrsprachige Dokumentation
Prozessoptimierung
Schulungen zum CRM-Projekt

Branchenfokus

Automotive
Chemie und Pharma
Elektronikindustrie
Konsumgüter
Logistik
Maschinen- und Anlagenbau
Nahrungsmittel
Rohstoffindustrie
Stahlindustrie
Branchenunabhängig

Firma

Grutzeck-Software GmbH