IFS übernimmt TheLoops
IFS Deutschland GmbH
IFS, ein Anbieter von Cloud-Enterprise-Software und industriellen KI-Anwendungen, hat das Unternehmen TheLoops übernommen. mehr...
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IFS Remote Assistance – Top Service auch in schwierigen Zeiten
IFS Remote Assistance ist eine Merged-Reality-Lösung.
Dabei kann Ihr Service-Experte per Video-Stream aus der Ferne Kunden, Techniker oder Ingenieure vor Ort unterstützen. Probleme können sofort diagnostiziert, validiert und gelöst werden. Das bedeutet, Ihre Experten können überall und immer zur Stelle sein!
Hierfür verbindet IFS Remote Assistance zwei Echtzeit-Video-Streams. Auf diese Weise kann der Service-Experte in Echtzeit eine interaktive Hilfestellung bieten. Die Experten können hierfür z.B. Kabel oder Hebel „virtuell berühren“, Handgesten verwenden oder sogar reale Objekte, wie Schraubenzieher etc., in diese verschmolzene Realitätsumgebung (merged reality) einfügen.
Murrplastik Systemtechnik GmbH
DISPLAY VISIONS GmbH
Baumer GmbH
Hydac Electronic GmbH
WAGO Kontakttechnik GmbH & Co. KG
Trelleborg Industrial Products
MicroControl GmbH & Co. KG
WIBU-SYSTEMS AG