Details

Mit der Lösung bilden Elektrotechnik-Unternehmen Vertrieb, Auftragsbearbeitung und Abrechnung für ihre Produkte und Dienstleistungen im selben System ab wie den Service (Hotline, Reklamationen, Anfragen), die Montage und Wartung der Anlagen durch eigene Mitarbeiter oder Subunternehmer. audius:Energy wurde speziell für die Solar- und Photovoltaik-Branche entwickelt und überzeugt durch durchgehend digitale Geschäftsprozesse mit einheitlicher Oberfläche und redundanzfreien Daten.
Anbieter von Energietechnik setzen mit audius:Energy den Fokus auf den Service am Kunden: Nicht erst mit physischer Tätigkeit an einer Photovoltaik- oder Solaranlage, sondern schon früher - im Vertriebsprozess mit Wirtschaftlichkeitsberechnungen und der Berücksichtigung von Förderansuchen für eine geplante Anlage.

Produktbeschreibung

Produktname
audius:Energy

Lösung

Systemeinführung in Jahr
2022
Modul einer Anwendung
Stand-Alone Software
Add-On
Modulare Lösung
On-demand Lösung
Lizenzfrei
Operatives CRM
Analytisches CRM
Mobiles CRM
Skalierbare Lösung

Technologie

Plattformunabhängig
Datenbankunabhängig
Updatefähige Scriptsprache
Webfähig
Offlinefähig
Schnittstellen
DATEV, Agenda Rechnungswesen, audius:Configurator, Provisionsabrechnung, Schnittstelle zu SAP; Microsoft 365, Microsoft SharePoint
Web-Services
Groupware-Integration
Workflowintegration
Computer Telephony Integration (CTI)
.Net
Java

Kopplung

Elektronisches Dokumentenmanagement (EDM)
Enterprise Resource Planning (ERP)
Finanzbuchhaltung (Fibu)
Lotus Notes
MS Office/Outlook

Funktionen

Absatzplanung und -Analyse
Angebotskonfiguration
Aktivitäten- und Workflowmanagement
Dokumentenverwaltung
Kontaktverwaltung
Opportunity Management
Preiskalkulation
Produktkonfiguration
Projektverwaltung
Reporting und Analyse
Zielvereinbarung

Beratung und Service

Administrations- und Anwenderschulung
Customizing
Dokumentation von Anforderungen
Ermittlung von Branchenspezifika
Ermittlung von Rationalisierungspotential
Hotline
Implementierung
Mehrsprachige Dokumentation
Prozessoptimierung
Schulungen zum CRM-Projekt

Branchenfokus

Elektronikindustrie

Firma

audius GmbH