Umfassendes Dienstleistungsangebot im Energieverteilungsbereich bis 4000A
Neue Serviceeinheit als Kompetenzzentrum
Projektunterstützung von A bis Z - das verspricht Hager mit seinen neuen Serviceleistungen für den Schaltanlagenbau. Damit unterstützt der Hersteller seine Partnerunternehmen im Schaltanlagenbau ab sofort deutlich stärker als bisher.
Bild: Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KGSo ermitteln die Servicemitarbeiter von Hager beispielsweise den Energiebedarf von Anlagen und führen vor Ort beim potenziellen Auftraggeber Messungen sowie Netzanalysen durch.
Bild: Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Praxisnahe Schulungen in eigener Werkstatt
Einen weiteren Bestandteil des Servicepakets bilden Schulungen für Schaltanlagenbauer, die Hager in seiner eigenen Werkstatt durchführt. Diese zeichnen sich durch einen hohen praktischen Anteil aus, da der Schaltanlagenbauer hier eigenhändig Arbeiten an den Hager Systemen unter fachkundiger Anleitung durchführen kann. Das Unternehmen hat sich ganz bewusst für diese Form der Schulung in der Werkstatt und gegen theorielastige Seminare beispielsweise in externen Räumlichkeiten entschieden, um eine möglichst praxisorientierte Wissensvermittlung anbieten zu können.
Bild: Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KGRegelmäßige Wartungen
Bei der 'Instandhaltung & Wartung' kann sich der Schaltanlagenbauer ebenfalls auf den Service dieses Herstellers verlassen: Er unterstützt seine Marktpartner bei der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch die Übernahme der turnusmäßigen Wartungen sowie außerdem bei der Modernisierung oder dem Umbau von Bestandsanlagen und auch bei der Schulung des Bedienpersonals. Konkret beinhalten die Serviceleistungen in dieser Projektphase unter anderem die Wartung der offenen Leistungsschalter, der Kompaktleistungsschalter oder auch des Störlichtbogen-Schutzsystems und der Kompensationsanlagen, um nur einige zu nennen. Diese Leistungen können auf Wunsch im Rahmen von Service-Verträgen oder jährlichen Inspektionen erfolgen. Aber auch Notfalleinsätze gehören zum Leistungsspektrum in dieser Projektphase. Durch seine intensive Planerbetreuung erreicht es das Unternehmen zudem, dass seine Produkte und Lösungen in Ausschreibungen immer öfter explizit aufgeführt sind und diese dann später bei der Projektrealisation vom Schaltanlagenbauer problemlos eingesetzt werden können.
Sinnvolle Serviceergänzung zum Lösungsangebot für den Schaltanlagenbau
Um dieses umfassende Leistungspaket bieten zu können, hat Hager eine zentrale Serviceeinheit eingerichtet. Dieses fungiert als Ergänzung des bestehenden Hager Außendienstes für den Zweckbau, der weiterhin als erster Ansprechpartner für den Schaltschrankbau auftritt. Das neue Konzept überzeugt: Als Erweiterung des klassischen Produktangebots kann diese Serviceeinheit als Kompetenzzentrum dem Schaltanlagenbauer bei Bedarf umfassende Unterstützung für spezifische Aufgabenstellungen leisten.
Projektunterstützung von A bis Z - das verspricht Hager mit seinen neuen Serviceleistungen für den Schaltanlagenbau. Damit unterstützt der Hersteller seine Partnerunternehmen im Schaltanlagenbau ab sofort deutlich stärker als bisher.
Bild: Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KGSo ermitteln die Servicemitarbeiter von Hager beispielsweise den Energiebedarf von Anlagen und führen vor Ort beim potenziellen Auftraggeber Messungen sowie Netzanalysen durch.Bild: Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Praxisnahe Schulungen in eigener Werkstatt
Einen weiteren Bestandteil des Servicepakets bilden Schulungen für Schaltanlagenbauer, die Hager in seiner eigenen Werkstatt durchführt. Diese zeichnen sich durch einen hohen praktischen Anteil aus, da der Schaltanlagenbauer hier eigenhändig Arbeiten an den Hager Systemen unter fachkundiger Anleitung durchführen kann. Das Unternehmen hat sich ganz bewusst für diese Form der Schulung in der Werkstatt und gegen theorielastige Seminare beispielsweise in externen Räumlichkeiten entschieden, um eine möglichst praxisorientierte Wissensvermittlung anbieten zu können.
Hager Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG
Dieser Artikel erschien in SCHALTSCHRANKBAU 3 2017 - 16.05.17.Für weitere Artikel besuchen Sie www.schaltschrankbau-magazin.de
