IFS übernimmt Customerville
IFS hat den Feedback-Plattformanbieter Customerville übernommen. Durch die Möglichkeit, das Kundenfeedback direkt zu erfassen, will IFS Unternehmen ermöglichen, den Service weiter zu verbessern. Im Rahmen der langjährigen Zusammenarbeit mit Customerville hat IFS das Tool bereits in seinem Voice of the Customer (VoC)-Programm verankert. Die Akquisition soll das Engagement von des Business-Software-Anbieters unterstreichen, Unternehmen bei der Verlagerung des Geschäftsmodells weg vom reinen Produktverlauf zu unterstützen.
IFS hat den Feedback-Plattformanbieter Customerville übernommen. Durch die Möglichkeit, das Kundenfeedback direkt zu erfassen, will IFS Unternehmen ermöglichen, den Service weiter zu verbessern. Im Rahmen der langjährigen Zusammenarbeit mit Customerville hat IFS das Tool bereits in seinem Voice of the Customer (VoC)-Programm verankert. Die Akquisition soll das Engagement von des Business-Software-Anbieters unterstreichen, Unternehmen bei der Verlagerung des Geschäftsmodells weg vom reinen Produktverlauf zu unterstützen.
IFS Deutschland GmbH & Co. KG
Dieser Artikel erschien in IT&Production Newsletter 36 2021 - 04.08.21.Für weitere Artikel besuchen Sie www.it-production.com
